Voorwaarden
Wat er geldt tussen u en ons, waar het is vastgelegd, en wat deze pagina uitdrukkelijk niet is.
Wat wij leveren
De software waarmee u uw aanbod online zet en waarmee families een uitvaart bij u regelen, op uw eigen webadres. Wij leveren geen uitvaartdiensten, wij bemiddelen niet en wij treden nooit op als de uitvaartonderneming.
Wat van u blijft
- Uw klanten. Wij hebben geen relatie met uw families en benaderen hen niet.
- Uw geld. Betalingen lopen via uw eigen provideraccount en komen rechtstreeks bij u terecht.
- Uw gegevens. U kunt ze opvragen, en bij het einde van de samenwerking krijgt u ze mee.
- Uw naam. Wij gebruiken u niet als referentie zonder dat u daar apart mee instemt.
Geen marktplaats
Wij verkopen zelf geen uitvaarten, wij vergelijken uitvaartondernemingen niet en er bestaat geen betaalde positie in welke lijst dan ook. U bent onze klant, geen aanbieder in onze etalage.
Wat u van ons mag verwachten
- Dat onze naam nergens verschijnt waar een familie kijkt.
- Dat wij u vertellen wanneer er iets misgaat dat u aangaat, in plaats van het stil op te lossen.
- Dat wij niets in uw omgeving wijzigen zonder dat het wordt vastgelegd.
Opzeggen
U kunt stoppen. Wat er dan met uw gegevens gebeurt — wat u meekrijgt, wat wij wettelijk moeten bewaren en hoe lang — staat in de verwerkersovereenkomst, omdat daar de termijnen in staan die per soort gegeven verschillen.